スタッフセミナー
志津ココロ歯科 副院長の天沼です。
志津ココロ歯科では月に一回院内セミナーを行っています。
先日のセミナーはヒヤリハット報告と院内改善の意義についてでした。
1件の重大事故の裏には29件のかすり傷程度の軽微な事故と、その背景には300のヒヤリとするような異常が存在するというハインリッヒの法則があります。
重大な事故が起こらないようにするために当院のヒヤリハット委員会で改善された内容の報告を共有しました。
皆様に安全で快適に診療を受けていただくために日々改善を続けております。
2019年1月15日 カテゴリ:スタッフ・院内紹介